各省、自治區(qū)、直轄市旅游委、局，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)旅游局：

　　根據(jù)國(guó)務(wù)院安委會(huì)辦公室《關(guān)于開(kāi)展2015年全國(guó)“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬(wàn)里行”活動(dòng)的通知》(安委辦〔2015〕7號(hào))的要求，為貫徹落實(shí)旅游 “515戰(zhàn)略”中關(guān)于安全工作的部署，進(jìn)一步加強(qiáng)旅游安全工作，有效保障廣大游客生命財(cái)產(chǎn)安全，國(guó)家旅游局決定于2015年6月份在全國(guó)開(kāi)展 “旅游安全生產(chǎn)月”和“旅游安全生產(chǎn)萬(wàn)里行”活動(dòng)。現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、 指導(dǎo)思想

　　以黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神和習(xí)近平總書(shū)記、李克強(qiáng)總理關(guān)于安全生產(chǎn)工作的系列重要指示為指導(dǎo)，以“加強(qiáng)安全法治、保障安全生產(chǎn)”為主題，動(dòng)員各地和各有關(guān)單位通過(guò)集中開(kāi)展系列旅游安全活動(dòng)，弘揚(yáng)安全文化，普及安全知識(shí)，提升安全素養(yǎng)，傳播法治文化，落實(shí)安全責(zé)任，深化安全隱患排查治理，有效防范和堅(jiān)決遏制重特大旅游安全事故，促進(jìn)全國(guó)旅游安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

二、 活動(dòng)主要內(nèi)容

　　(一)旅游安全生產(chǎn)月

1、 深入開(kāi)展中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述宣講活動(dòng)。各地要組織旅游部門(mén)負(fù)責(zé)人與旅游相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面交流、談心活動(dòng)，傳達(dá)貫徹習(xí)近平總書(shū)記、李克強(qiáng)總理等中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于安全生產(chǎn)的重要指示精神，深入樹(shù)立安全生產(chǎn)紅線意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和法治觀念。要發(fā)揮專家、社會(huì)監(jiān)督員的作用，通過(guò)媒體發(fā)表評(píng)論和在線宣講，營(yíng)造旅游安全生產(chǎn)的濃厚氛圍。

2、 扎實(shí)開(kāi)展旅游安全宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)。6月16日為全國(guó)安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)?。?dāng)日，各地要本著創(chuàng)新形式和內(nèi)容，深入基層，務(wù)求實(shí)效的原則，根據(jù)游客的實(shí)際需要開(kāi)展一系列的旅游安全和旅游保險(xiǎn)宣傳咨詢活動(dòng)。要結(jié)合我局制定下發(fā)的《旅游突發(fā)事件應(yīng)急手冊(cè)》、《旅游安全公益宣傳片》和《游客安全乘車(chē)溫馨提示片》等，注重利用各類媒體、咨詢熱線、展覽展示和現(xiàn)場(chǎng)解答等手段，向廣大游客提供旅游安全知識(shí)、技能和旅游保險(xiǎn)等方面的宣傳與咨詢。

3、 全面開(kāi)展旅游安全培訓(xùn)教育活動(dòng)。要利用各種方法途徑，大力宣傳貫徹國(guó)家有關(guān)安全的法律法規(guī)。要依托《旅游安全培訓(xùn)叢書(shū)》等，組織開(kāi)展對(duì)各級(jí)旅游管理人員的旅游安全培訓(xùn)、競(jìng)賽、案例教育和實(shí)操演練，要健全對(duì)導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)及旅游從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)制度，提高旅游全行業(yè)的安全知識(shí)水平和應(yīng)急處置能力。

4、 廣泛開(kāi)展旅游安全文化創(chuàng)作、征集等活動(dòng)。要積極調(diào)動(dòng)行業(yè)資源和社會(huì)資源，廣泛開(kāi)展旅游安全的電視公益廣告、書(shū)畫(huà)、攝影作品的創(chuàng)作，征集旅游安全的名言警句，組織旅游安全知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。

　　(二)旅游安全生產(chǎn)萬(wàn)里行

1、 深入開(kāi)展旅游安全明察暗訪活動(dòng)。各地可采用交叉檢查、聯(lián)合檢查、暗訪等形式，開(kāi)展若干次旅游安全檢查。督促做好旅游安全重點(diǎn)場(chǎng)所、要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的隱患排查治理，對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)反饋，并督促整改。特別要強(qiáng)化對(duì)旅行社安全用車(chē)、旅游餐飲等環(huán)節(jié)以及高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目的聯(lián)合監(jiān)管，主動(dòng)會(huì)同安監(jiān)、交通運(yùn)輸、公安、食藥監(jiān)、質(zhì)檢等部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合檢查。

2、 廣泛開(kāi)展旅游安全隱患曝光活動(dòng)。要廣泛組織有關(guān)媒體，采用“四不兩直”形式(即不發(fā)通知、不打招呼、不聽(tīng)匯報(bào)、不陪同接待,直奔基層、直插現(xiàn)場(chǎng))深入基層和企業(yè)，對(duì)旅游安全管理和隱患整治工作進(jìn)行暗查暗訪，一旦發(fā)現(xiàn)重大隱患要及時(shí)曝光。特別是對(duì)旅行社用車(chē)、非法經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)等安全隱患，要重點(diǎn)予以曝光，跟蹤整改落實(shí)到位。

3、 扎實(shí)開(kāi)展旅游應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng)。要結(jié)合應(yīng)急預(yù)案的修訂完善，廣泛開(kāi)展不同層級(jí)、形式多樣的應(yīng)急演練活動(dòng)。要不斷加強(qiáng)應(yīng)急基礎(chǔ)建設(shè)，增強(qiáng)應(yīng)急意識(shí)，掌握處置要點(diǎn)，提高科學(xué)施救和事故災(zāi)難應(yīng)急救援能力。要將演練活動(dòng)與加強(qiáng)從業(yè)人員的安全知識(shí)教育和應(yīng)急救援培訓(xùn)相結(jié)合，增強(qiáng)從業(yè)人員的安全防范意識(shí)，提高從業(yè)人員防災(zāi)、逃災(zāi)、避災(zāi)和自救、互救能力。

三、 有關(guān)要求

　　(一)加強(qiáng)組織保障。各地要加強(qiáng)對(duì)“旅游安全生產(chǎn)月”和“旅游安全生產(chǎn)萬(wàn)里行”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，要提高認(rèn)識(shí)、落實(shí)責(zé)任，要提早謀劃、及時(shí)部署，各地要盡快制定工作方案，研究落實(shí)工作措施，切實(shí)組織好各項(xiàng)活動(dòng)，保證活動(dòng)取得實(shí)效。

　　(二)強(qiáng)化宣傳報(bào)道。要組織媒體加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的宣傳報(bào)道，擴(kuò)大其影響力和覆蓋面。發(fā)揮好微博、微信、手機(jī)報(bào)、數(shù)字電視電影等新媒體作用，加強(qiáng)對(duì)游客的輿論宣傳聲勢(shì)，形成更加有利于旅游安全的社會(huì)氛圍。

　　(三)認(rèn)真做好總結(jié)。要加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)有關(guān)信息的報(bào)送。活動(dòng)結(jié)束后，要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，請(qǐng)各地于7月15日前將總結(jié)報(bào)告報(bào)送國(guó)家旅游局綜合司。

　　聯(lián)系人：龍曉華010-65201736 王守濤010-65201721
傳 真： 65201700
郵 箱： fuwu@cnta.gov.cn

國(guó)家旅游局辦公室
2015年5月26日