截至2010年1月，東航集團總資產(chǎn)約為1085億元人民幣，擁有大中型運輸飛機330多架，通用航空飛機18架，通航點151個，從業(yè)人員超過6萬人。
東航集團現(xiàn)有全資、控股公司21家。經(jīng)過幾年來的調(diào)整優(yōu)化和資源整合，基本形成以航空食品、進出口、金融期貨、傳媒廣告、旅游票務、機場投資等業(yè)務為輔助的航空運輸服務體系。
作為東航集團核心主業(yè)的中國東方航空股份有限公司，其前身是成立于1988年6月的中國東方航空公司，1997年在香港、紐約、上海三地證券市場掛牌上市，是中國民航業(yè)內(nèi)第一家上市公司。東航以上海為復合樞紐，西安、昆明為區(qū)域樞紐，構(gòu)建起一個通往世界各地的航空網(wǎng)絡。 
東航曾先后榮獲國際航空運輸協(xié)會授予的“航空航天桂冠獎”和“10年民航傾心服務獎”以及美國優(yōu)質(zhì)服務協(xié)會在世界范圍內(nèi)頒發(fā)的“五星鉆石獎”，并在中國民航協(xié)會組織的“旅客話民航”活動中，連續(xù)多年蟬聯(lián)第一。
世界在您眼前，東航在您身邊！作為中國2010年上海世博會首家全球合作伙伴及唯一航空客運承運人，東航將始終秉承“滿意服務高于一切”的企業(yè)精神，積極倡導“以客為尊，傾心服務”的服務理念，全力打造優(yōu)質(zhì)的服務品牌，構(gòu)建完善的航線網(wǎng)絡，建設一個“員工熱愛、顧客首選、股東滿意、社會信任”的優(yōu)秀航空公司，憑借先進的客貨機隊，高品質(zhì)的安全飛行、高效率的運行保障和高品位的運輸服務為各國來賓架起“世博快線”。

　　中國東方航空股份有限公司簡介 
中國東方航空股份有限公司于1995年4月正式成立，其前身為成立于1988年的中國東方航空公司，總部設于上海。作為中國三大航空公司之一，中國東方航空股份有限公司在全球擁有10家分公司、49家海外營業(yè)部及辦事處，同時擁有包括上海航空公司、東方航空云南有限公司、中國貨運航空公司、中國聯(lián)合航空公司等在內(nèi)等20多家全資及控股子公司，并于1997年在上海、香港、紐約三地同時上市。
由380架平均機齡不滿7年的大中型飛機構(gòu)成的東航機隊，每年為全球近7000萬旅客提供服務，東航的旅客運輸量躋身全球前十。東航現(xiàn)有通航點197個，構(gòu)建了以上海為核心樞紐，覆蓋整個中國并輻射亞洲、歐洲、美洲甚至大洋洲的航空運輸網(wǎng)絡。東航是天合聯(lián)盟正式成員，通過與其他成員公司航線網(wǎng)絡的銜接，東航的航線網(wǎng)絡將通達世界173個國家的926個目的地。“東方萬里行”常旅客會員可在天合聯(lián)盟15家成員公司中的任何一家積累或兌換飛行里程。金卡會員在乘坐國際航班時，當日還可享用全球范圍內(nèi)超過490家休息室。
東航始終秉承“以客為尊，傾心服務”的服務理念，致力于建設一個“員工熱愛、顧客首選、股東滿意、社會信任”的優(yōu)秀航空公司。東航曾先后榮獲國際航空運輸協(xié)會授予的“航空航天桂冠獎”和“10年民航傾心服務獎”以及美國優(yōu)質(zhì)服務協(xié)會在世界范圍內(nèi)頒發(fā)的“五星鉆石獎”。近年來東航在中國的服務評比中曾6次獲得金獎，安全水平和航班正點率在中國民航居于領(lǐng)先地位。截至2011年7 月，東航已經(jīng)實現(xiàn)連續(xù)安全飛行500萬小時，安全運送旅客2.8億人次，獲民航局頒發(fā)的“飛行安全五星獎”。
“世界品位，東方魅力”，東航將以“精準、精致、精細”的服務品質(zhì)為全球顧客創(chuàng)造精彩的旅行體驗。